Ključ uspjeha u kompleksnom bankarstvu? Upornost i otvorenost prema ljudima i klijentima!

U četvrtak je u Sarajevu održana treća konferencija za žene u bankarstvu. Iskusne bankarice podijelile su svoje najveće poslovne izazove u kojima su neminovno rasle i kao osobe.

Vodstvo nije upravljanje nego rad s ljudima

Konferenciju je otvorila Selma Omić izlaganjem o brendiranju bankarskih operacija. Njen put je započeo davno, u drugačijem okruženju, kada tehnologija, bankarstvo i svijet nisu bili kao danas. Promjene su sada brže i intenzivnije, ali neke stvari ostaju nepromijenjene – naši stavovi, emocije i odnosi s ljudima. Istaknula je da upravo te ljudske vrijednosti definiraju naš brend kroz rad i život te da je uvijek vjerovala da svaki problem ima rješenje, a u bankarskoj karijeri važno je biti kreativan, uporan i otvoren prema klijentima i kolegama. Vodstvo nije upravljanje, nego rad s ljudima, poštovanje svakog člana tima i zajednički trud u postizanju ciljeva.

Aldijana Rakić, članica Uprave ASA banke je u karijeri provela 3 akvizicije, te nema bolje osobe da priča o upravljanju promjenama u bankarstvu. Istaknula je da su promjene prilike, a upravljanje njima ključ je uspjeha. U svojoj 18-godišnjoj bankarskoj karijeri, prošla je kroz tehnološke, regulatorne i poslovne promjene, ali najvažniji su ljudi. U radu s promjenama, važno je imati iskrenu komunikaciju i podržavati tim, posebno u kriznim trenucima. “Kroz izazove pripajanja banaka, izgradili smo najveću domaću banku, što smatram velikim uspjehom. Važno je ostati posvećen ljudima, podijeliti informacije, pružiti podršku i upravljati promjenama uz empatiju i emocionalnu inteligenciju, jer su ljudi srce svake organizacije.” rekla je.

Aldijana Rakić, članica Uprave ASA banka

Lana Bečirović, Head of talent acquisition fokusirala se na temu staklenog plafona, s kojim se suočavaju žene u bankarstvu, a važna je jer i dalje postoje rodne neravnopravnosti i barijere koje žene sprječavaju da napreduju, uprkos njihovim kvalifikacijama. Iako žene čine 58% zaposlenih u bankarskom sektoru u BiH, samo 19% su na rukovodećim pozicijama. Strukturalne i kulturalne barijere, stereotipi i manjak pristupa mentorskim programima često koče napredak žena. “Važno je osnažiti žene kroz obrazovanje, ciljani razvoj vještina, transparentne karijerne puteve i fleksibilne uvjete rada kako bi se stvorile jednake prilike za sve.” istaknula je

Lana Bečirović, Manpower

Mirha Krivdić, članica Uprave Raiffeisenbank BiH podijelila je svoja iskustva i lekcije iz života, fokusirajući se na lični i profesionalni razvoj, posebno za ambiciozne žene. Govorila je o važnosti izlaska iz komfort zone, refleksiji, i učenju kroz interakciju s ljudima. Naglasila je potrebu za balansiranjem između ličnog i profesionalnog razvoja, prihvatanje promjena, kao i važnost traženja prilika i preuzimanja inicijative, posebno u momentima kada žene često izbjegavaju da se istaknu.

Na kraju, Aida Soko, ekonomska savjetnica Europske komisije u BiH, fokusirala se na plan rasta za Zapadni Balkan, koji je trenutno aktualan u Briselu, s fokusom na dodatnih 6 milijardi eura podrške za regiju. Plan uključuje četiri ključna stuba, od kojih su najvažniji zajedničko tržište i regionalna saradnja. Istaknula je kako dvije trećine izvoza BiH ide prema zemljama EU, dok ostatak izvoza dolazi iz bivše Jugoslavije, posebno Srbije i Hrvatske.

Zbog iscjepkanog regionalnog tržišta, potrebno je osnažiti zajednički nastup kako bi se ostvarile ekonomske prednosti. Osvrnula se i na reforme koje su ključne za daljnju integraciju regije, napominjući da su upravo one često najveći izazov za Bosnu i Hercegovinu, budući da se provođenje tih reformi često suočava s političkim i administrativnim preprekama.

Sponzori konferencije bili su ASA banka i Manpower.

POVEZANI ČLANCI

PROČITAJTE JOŠ

PROČITAJTE VIŠE

važnost učenja

Pokaži mi, da vidim koliko znaš

Učenje je cjeloživotni proces. Čovjek se uči dok je živ. Uči da bi živio. Živi da bi radio. I tako to. Ako ne učimo,...