Imamo buduće liderice u trgovini i logistici, a to su Maida Eljazović i Sanela Vezir! Procjenu je napravila Sanda Ljukovac, HR liderica iz HR consulting firme Festina Lente. Ljukovac je prilikom razgovora s future leadericama koristila metodologiju već postavljenih pitanja koje su detaljnije razradile kroz razgovor. Potom je uključila ključne liderske kompetencije i za njih napravila osvrt iz razgovora – koristila je SDI test i test za Situacijsko upravljanje.
Maida Eljazović
Maida Eljazović je Supervizorica operacija transporta i pružatelja logističkih usluga u Nelt d.o.o. Završila je Fakultet za saobraćaj i komunikacije u Sarajevu, a na istom fakultetu trenutno je i doktorant.
Kad je riječ o vlastitim karakteristikama koje smatra vrijednima za rad u timu, Eljazović ističe preuzimanje odgovornosti, međusobno razumijevanje, jasnu i aservativnu komunikaciju, podršku i mogućnost zamjene bilo koje pozicije unutar tima. Kad su u pitanju vlastite karakteristike koje smatra vrijednima za rukovodeće pozicije, odnosno leadership, izdvaja dobro i aktivno slušanje potreba tima, pokazivanje empatije, fleksibilnost u radu, pokazivanje stalne motivisanosti, često davanje iskrenih feedbacka, inicijativa i preuzimanje rizika i odgovornosti.
“Prepoznaje se izražen integritet i predanost poslu, sa adekvatnim omjerom brige o tome kakav će uticaj imati na ljude. Vrlo je jasna i koncizna u komunikaciji, otvorena i posjeduje sposobnost aktivnog slušanja kao jednu od ključnih kompetencija dobrih lidera”, rekla je Ljukovac.
Pročitajte više: Sarajevo je jučer bilo centar razmjene iskustava žena u nabavi i logistici!
‘Posjeduje izraženu posvećenost prema svojoj struci’
Razvoju poslovanja ili tima Eljazović je do sada doprinijela na više načina. Kako kaže, zakonske procedure, posebno bezbjednost u saobraćaju, podignuti su na visok nivo i svi u organizaciji maksimalno poštuju ove propise.
“Trudim se da svi uslovi za obavljanje transporta budu ispunjeni, a da vozači maksimalno budu zaštićeni. Uveli smo i noćnu smijenu (na nekim rutama) kako bi vozila bila bolje iskorištena. Ponosni smo na način funkcionisanja organizacije bez zamjerki inspekcije i zadovoljstva vozača jer su im ispunjeni svi potrebni uslovi za rad a kompaniji je ostvarila uštede jer bolje koristimo vozila”, kaže Eljazović.
Ljukovac ističe da Maida posjeduje izraženu posvećenost prema svojoj struci i poslu koji obavlja, sve što radi za krajnji cilj ima unapređenje posla. Također, fokus na poštivanje zakonskih odrednica joj je prioritet u poslovanju.
“Maida se u svom sistemu vrijednosti podjednako fokusira da održi fleksibilnost u okruženju pri čemu teži da ostvari zadate ciljeve uz izražen fokus na brigu o ljudima i kako to utiče na ljude. Posjeduje izražen fokus na poštivanje pravila i procedura i kod donošenja odluka teži da sva pravila prouči i razumije i implementira. Voli da uključuje druge ljude u procese i donošenje odluka, ima tendenciju da donese odluku vođena zadatima ciljevima”, zaključuje Ljukovac.
Pročitajte više: Sanda Ljukovac: “Vođa treba biti ponizan, oslobođen od arogancije”
Sanela Vezir
Sanela Vezir je Division manager u Nelt d.o.o. Iako po struci Magistar saobraćaja i komunikacija, poslovi su ju uvijek vodili i vukli u prodaju pa tako je i svoju karijeru započela u Neltu. Iskrenost i pristupačnost njezine su karakteristike koje smatra najvrjednijima za rad u timu. Također, pragmatična je osoba u svemu što radi i teži da već komplikovane situacije dodatno ne komplikuje, već da ih pokuša raščlaniti na proste faktore.
“Osoba sam koja drži svoja obećanja i na koju se čovjek može osloniti i mislim da uspijevam da ljudima oko sebe dam do znanja šta i u kojoj mjeri od mene mogu očekivati. Nisam zlobna niti sebična što mislim da su ključne karakteristike za rad u timu”, smatra Vezir.
Dodaje da je većina osobnih karakteristika potrebnih za timski rad jednako potrebno i za leadership, uz nekoliko vještina koje su dominantne u leadershipu.
“Po meni to je usmjerenost na ljude, prijenos znanja i vještina, te mogućnost da povedete tim ili organizaciju u željenom pravcu. Lider treba da ima viziju kako ‘posao’ treba da se radi, da povjerenje i razumije potrebe timova i pojedinaca, njihove mogućnosti i ograničenja. Da slobodno i otvoreno dijeli svoje znanje, savjete, ali isto tako kritike. Ono što bih istakla kao svoju karakteristiku koja mi je puno pomogla u tome da se izgradim kao lider jeste fleksibilnost. Fleksibilnost u radu – jer svakog čovjeka pokreće i motiviše drugačiji način rada, fleksibilnost u razmišljanju i stavovima – da nije moje mišljenje/stav jedino ispravno i da se ono može argumentovano promijeniti, fleksibilnost u pristupu – da ne polazim od sebe u bilo čemu nego da pokušam da se stavim u ‘cipele’ druge strane“, objašnjava Vezir.
Pročitajte više: Sanela Vezir: ‘Liderstvo je teško. Lider nosi breme, bol i tugu svojih ljudi, kao i njihov uspjeh i sreću’
‘Izražen potencijal za vođenje kompleksnijih procesa i većih timova ljudi’
Tijekom 12 godina u kompaniji vjeruje da je u nekom procentu doprinijela razvoju poslovanja zajedno s kolegama. Načini su bili razni, ali ističe da je kontinuiranim radom na sebi doprinosila da se zajedno razvijaju i da prate sve promjene u okruženju. Dijelila je svoje znanje, iskustvo i informacije, isto tako je tražila i uzimala znanje, prihvatala feedbacke i zadatke, te skupljala iskustvo. Bila je otvorena za nove stvari i podržavala je kolege da čine isto. Gradila je odnose od povjerenja unutar tima i prema poslovnim partnerima.
“Sve navedeno su teško mjerljive stvari, ali sigurno su one u najvećoj mjeri doprinijele razvoju poslovanja i organizacije”, kaže Vezir.
Ljukovac opisuje Vezir kao osobu koja ostavlja dojam iskrene i direktne osobe, posjeduje svijest o tome da je potrebno da balansira potrebu za iskrenošću i načinu na koji će to izvesti.
“Sanela posjeduje izražen potencijal za vođenje kompleksnijih procesa i većih timova ljudi. Puni potencijal je u procesima koji imaju svrhu i vidljive rezultata, istovremeno su procesno i logički posloženi”, zaključuje Ljukovac.
Foto: Canva / Privatne arhive