Lider nosi breme, bol i tugu svojih ljudi isto kao što nosi njihov uspjeh i sreću. Kaže tako Sanela Vezir, Division menadžerica Nelt grupe. Jedan od najvećih izazova u njezinoj karijeri bio je upravo trenutak kada je preuzela vođenje tima. Otkrila nam je što je iz toga naučila, ali i kako je uopće od magisterija saobraćaja i komunikacija završila u prodaji. Osim toga, saznali smo i što ju to „drži“ u Neltu već 12 godina – iako je često mijenjanje radnog mjesta postalo svojevrsni trend.
Nisu ju pozvali na intervju za koji se prijavila – i to je bio pun pogodak
Vezir je magistrica saobraćaja i komunikacija, ali karijerni put doveo ju je do prodaje u Neltu. Često ju, kaže, pitaju kako se to dogodilo, a ona objašnjava da su joj i neki psiholozi rekli da ljudi s tehničkih fakulteta svoju karijeru jako često pronalaze u prodaji. Za poziciju asistentice transporta u logistici Nelta prijavila se 2012. godine. Danas joj je drago što ju nisu pozvali na intervju za poziciju u logistici, već na onaj za poziciju u prodaji. To je bila pozicija analitičarke prodaje i sve ostalo u njezinoj karijeri bilo je vezano za prodaju.
Nelt je u BiH ušao 1999. godine akvizicijom firme Orbitko iz Trebinja. U vlasništvu ima i tri fabrike. Nelt posluje na dva kontinenta i 11 tržišta s 18 kompanija, a trenutno zapošljavaju 5.500 ljudi. Vezir je onda zaposlena već 12 godina i ne postoji niti jedan njihov brend s kojim nije upoznata.
Na našoj konferenciji za žene u proizvodnji, logistici i trgovini izdvojila je društveno odgovornu kampanju koju su ovog proljeća odradili u suradnji s principalom Mondelez international i brendom Milka i koja je lijep primjer onoga što distributer i principal zajedno mogu napraviti. Cilj im je bio napraviti nešto drugačije od uobičajenog pošumljavanja i pažnju im je privukla činjenica da bez pčela nema skoro 80% naše prehrane. Stupili su u kontakt s udruženjima pčelara Federacije i RS-a koji su bili jako iznenađeni jer takav poticaj nikad nisu dobili. Kampanjom su osigurali 10.000 sadnica lipe, kestena, divlje trešnje, mađarskog bagrema, lavande i bijelog jasena. Ovo medonosno bilje doprinosi očuvanju vitalnih pčela.
Pročitajte više: Dobra izvedba uz mir u glavi su ključ uspjeha žena u trgovini
Drži te mjesto kad te drže – ljudi
S obzirom na to da često mijenjanje radnog mjesta postaje svojevrsni trend, otkrila nam je što ju je zadržalo u ovoj tvrtki sve ove godine. Prije svega, to su ljudi s kojima je radila, a s većinom radi i dan danas. Njezini su nadređeni, kaže, uvijek znali na pravi način prenijeti sve inicijative i strategije, prihvatiti nove načine rada, nove procese, tehnike i tehnologije.
„Jednostavno, uvijek sam imala šta da naučim i šta da razvijam, pa nisam imala potrebe da svoju karijeru nastavljam u drugim kompanijama. Nekada je dovoljno reći da kompanija računa na tebe, a poslije kada to i pokaže, bude samo dodatni motivator da uzvratiš to povjerenje. Po mom mišljenju, važno je da se u kompaniji zna ko i na koji način rukovodi ljudima, ko je pravi lider, jer ljudi često ostaju u firmi zbog drugih ljudi i načina ophođenja, međusobnog uvažavanja i poslovanja, ne samo i zbog posla“.
Dodaje da kada imate prave ljude na pozicijama, ljude koji dijele viziju i ideju posla, imaju povjerenje i zajedno se razvijaju i unapređuju, imate i stalan, stabilan tim koji okuplja još više ljudi oko sebe.
„Također, mislim da je u današnje vrijeme, kada se susrećemo sa novim generacijama, ključno da se u kontinuitetu bavimo edukacijom i razvojem ljudi, kao i zaposlenicima koji pokazuju strast, želju i volju da napreduju i zadovoljni su svojim radnim okruženjem“.
Pročitajte više: Ljiljana Vasić: “Trgovina je kao akcioni film u kome stalno nešto i nekoga spašavate”
‘Lidera ne čini ni pozicija ni tim koji vodi’
Na svom karijerom putu susrela se s nekoliko izazova. Kako kaže, u FMCG industriji često je nemoguće pretpostaviti što će radni dan donijeti. Osim izazova u biznisu, poput pandemije, poplave, inflacija i slično, najveći izazov za nju je bio trenutak kada je preuzela tim, pa potom organizaciju.
„Često je mišljenje da svako ko vodi tim, odmah ima i titulu lidera. Međutim, ja to ne shvatam tako i posvećeno sam radila na tome da ljudi slijede moju viziju i strategiju i da mi vjeruju da ih mogu povesti u pravom smjeru. To možete jedino znanjem i ako ste transparenti, držite do integriteta i imate razumijevanje i empatiju za svoje ljude“.
Kad je riječ o liderstvu, Vezir ističe da lidera ne čini ni pozicija ni tim koji vodi. Lidera čini njegovo znanje, transparentnost, integritet i razumijevanje.
„Naučila sam da možda nećete dobiti uvek koliko i date (nekad manje – nekad više), da svakog čovjeka možete i motivisati ako se potrudite da pronađete ono što ga gura napred, ali i da je liderstvo teško i da lider nosi breme, bol i tugu svojih ljudi isto tako kao što nosi njihov uspjeh i sreću“.
Pročitajte više: Nina Bijedić Mujanović:”Dame upravljaju empatijom i stilom, ne idu đonom, jer imaju štiklu!”
U Fast Moving industriji normalno je ponekad raditi dulje
Ipak, kad je riječ o izazovima, Vezir ističe da sve nosi svoju žrtvu, pa tako i njezina odluka da se bavi ovim poslom.
„Moj posao nije nikada bio od ponedjeljka do petka i od 08 do 16. Kompanija gaji i podržava pridržavanje radnog vremena i radnih dana, međutim dešava se da se putuje, radi i nakon radnog vremena, ili i od kuće kako bi se sve završilo kvalitetno i na vreme. To se, naravno, ne dešava stalno, već povremeno. Međutim, to i nije do organizacije, već do industrije koja se i zove – Fast Moving industrija, kao i do raznih nepredviđenih okolnosti i planova koji se dešavaju u koraku. Ono što je neophodno u ovakvim situacijama jeste da imate podršku i pomoć kod kuće, od porodice i prijatelja. Naravno, i da imate nadređenog koji to razumije, vidi i koji poslije toga zna da ‘vas odmori’ kroz slobodan dan, odlazak ranije kući ili slično“.
A kad ima slobodan dan, Vezir najviše voli provoditi vrijeme s obitelji i prijateljima.
„Znam da zvuči kao fraza, ali i za to se trudim da uvek nađem i imam vrijeme. Odem i nekoliko puta godišnje na neko putovanje, a raduje me što uspijem i neki trening uklopiti uz ostale obaveze koje svaka majka i žena ima“.
Foto: Privatna arhiva
